Comment procéder en cas de vol de mon appareil ?

Si l'appareil mis à votre disposition venait à être volé, il est important de déclarer ce vol aux services de police dans les plus brefs délais. Un procès verbal officiel est nécessaire pour valider auprès des partenaires d'assurance la bonne prise en charge du sinistre. Avec ces éléments, contactez alors notre service de support, qui prendra en charge votre demande.

Tout vol avec violence (physique ou morale) est couvert par les services d'assurance.

Attention, un vol dit "par négligence" (oubli de l'appareil sur une terrasse de café, par exemple) ne peut être couvert par nos services, et il conviendra alors dans ce cas de contacter votre établissement ou entreprise.